Политика конфиденциальности

Какие данные и для чего мы используем
При обращении, записи или заказе услуги мы получаем указанные вами имя, email, телефон, сведения о записи и содержание сообщения. Они нужны для ответа, согласования запроса и исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Обязательные поля отмечены в форме; без них нельзя обработать соответствующий запрос. Сведения об оплате и счетах обрабатываются также для выполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей (ст. 6(1)(c) GDPR).

Рассылка
Email для гидов и новостей используется на основании вашего отдельного согласия (ст. 6(1)(a) GDPR). Отозвать его можно в любой момент через ссылку отписки в письме или по адресу bcnrelocate@gmail.com. Это не влияет на законность предыдущей обработки.

Сервисы и передача данных
Сайт, формы и онлайн-запись работают на платформе Wix. Для связи используется электронная почта; при переходе в WhatsApp, Instagram или Threads применяются также правила соответствующего сервиса. Технические поставщики обрабатывают данные в объёме, необходимом для работы своих функций. Wix может обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ на условиях своего соглашения об обработке данных, с предусмотренными GDPR гарантиями.

Cookies
Необходимые cookies поддерживают работу сайта. Выбор необязательных cookies задаётся в панели согласия, где можно пересмотреть настройки.

Сроки хранения
Данные обращения хранятся, пока нужны для его обработки; данные услуги — на период исполнения договора и применимых сроков хранения документов и защиты прав. Данные рассылки используются до отписки; сведения, необходимые для соблюдения вашего отказа и подтверждения согласия, могут сохраняться далее в необходимом объёме.