Условия и положения
Исполнитель услуг BCN Relocate: ANASTASIIA POPRYGINA, Servicios profesionales, NIF Y2629360Z. Адрес: Carrer de Pau Claris, 108 · 08009 Barcelona, España. Email: bcnrelocate@gmail.com. Телефон: +34 600 924 511.
Сайт знакомит с услугами сопровождения при переезде и аренде жилья в Барселоне и позволяет записаться на консультацию. Состав индивидуального сопровождения и условия договора согласуются с клиентом до начала работы и оплаты.
Услуги и стоимость
Онлайн-консультация по аренде — часовая рабочая сессия с разбором ситуации клиента, вариантов аренды и необходимых документов. Цена: 60 € + IVA (21%), итого 72,60 €.
Первичная консультация по релокации — бесплатная встреча на 15 минут для обсуждения запроса, включая вид на жительство в Испании и сопровождение переезда. Объём дальнейшей работы и её цена согласуются отдельно.
Подбор квартиры — сопровождение по договору: разбор запроса, подготовка документов и презентации, поиск вариантов, организация и сопровождение просмотров, переговоры, проверка договора аренды и помощь при подписании, поддержка после заселения. Количество просмотров и часов сопровождения не ограничено. Ориентир — около месяца; срок зависит от запроса, рынка и решений собственников. Указанный в системе записи час не является сроком всей услуги.
Стоимость подбора — половина месячной арендной платы, но не менее 2 000 € + IVA, то есть минимум 2 420 € с IVA. Предоплата при заключении договора — 800 € + IVA (968 €); остаток — при подписании договора аренды. Итоговую стоимость фиксируем в договоре до оплаты.
Запись и оплата
Выберите услугу и доступное время, проверьте контактные данные и итоговую сумму до подтверждения. Подтверждение записи направляется на указанный email. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении. Формат онлайн-звонка согласуется с клиентом. По вопросам записи: bcnrelocate@gmail.com или WhatsApp +34 600 924 511.
Сопровождение
Клиент предоставляет достоверные сведения, необходимые для работы. Решение о сдаче квартиры принимает собственник, а решения по ВНЖ — уполномоченные органы; сопровождение не означает гарантии их положительного решения. Материалы сайта носят общий информационный характер; индивидуальные рекомендации зависят от обстоятельств клиента.
Отмена, перенос и возврат
Порядок изложен на странице «Политика возврата». Договорные ограничения не отменяют обязательные права потребителя. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Обращения и претензии
Направляйте вопросы о заказе и качестве услуги на bcnrelocate@gmail.com или по рабочему адресу исполнителя. Укажите контакт для ответа, услугу и суть обращения. К отношениям применяется законодательство Испании с сохранением обязательной защиты потребителя и предусмотренной законом подсудности.
Редакция от 12 октября 2026 года. Изменения опубликованных условий не меняют задним числом условия уже заключённого договора.
